GIẢI PHÁP TỪ HEYGO

Dịch vụ xác minh Google Maps

Xác minh là bước bắt buộc để bạn quản lý và hiển thị đầy đủ hồ sơ doanh nghiệp trên Google. Heygo chuẩn bị thông tin, giấy tờ, hướng dẫn bạn thực hiện đúng phương thức Google đưa ra như quay video, gọi video, điện thoại, tin nhắn, email hoặc thư bưu điện. Quyết định duyệt thuộc về Google, Heygo không cam kết kết quả và không dùng mẹo lách quy trình.

  • Chỉ dùng phương thức chính thức của Google
  • Hồ sơ đứng tên chủ doanh nghiệp
  • Hướng dẫn quay video từng bước
VẤN ĐỀ THƯỜNG GẶP

Bạn có đang gặp những điều này?

Quay video mãi không được duyệt

Đã quay video vài lần nhưng Google báo không đủ thông tin, không biết thiếu gì.

Không có lựa chọn xác minh mong muốn

Google chỉ hiện phương thức quay video trong khi bạn nghĩ có thể nhận mã qua điện thoại.

Hồ sơ bị tạm ngưng

Đang hoạt động bình thường thì hồ sơ bị tạm ngưng, khách tìm không thấy cửa hàng.

Lo bị lừa khi thuê ngoài

Có nơi đòi tài khoản email, mật khẩu hoặc hứa “xác minh 100%” khiến bạn không yên tâm.

HẠNG MỤC TRIỂN KHAI

Heygo làm gì cho bạn

Chuẩn bị trước xác minh

  • Kiểm tra tên, địa chỉ, danh mục, số điện thoại khớp với thực tế
  • Danh sách giấy tờ nên có: giấy phép kinh doanh, hóa đơn, biển hiệu
  • Sửa ghim bản đồ và vùng phục vụ (nếu kinh doanh tại nhà khách)

Hướng dẫn thực hiện

  • Kịch bản quay video: biển hiệu, vị trí xung quanh, khu vực làm việc, bằng chứng quản lý
  • Hướng dẫn cho từng phương thức Google hiển thị cho hồ sơ của bạn
  • Nhắc mốc thời gian khi chọn thư bưu điện để tránh yêu cầu mã mới

Xử lý sự cố

  • Rà soát lý do có thể khiến xác minh bị từ chối
  • Chuẩn bị hồ sơ kháng nghị khi hồ sơ bị tạm ngưng
  • Hỗ trợ nhận lại quyền sở hữu hồ sơ từ người quản lý cũ
SO SÁNH

Tự làm, thuê cá nhân hay làm cùng Heygo?

Tiêu chíTự làmThuê cá nhânCùng Heygo
Phương thứcLàm theo hướng dẫn chung, dễ thiếu bằng chứngCó nơi dùng địa chỉ, giấy tờ không phải của bạnChỉ phương thức Google đưa ra, bằng chứng thật của bạn
Quyền sở hữuĐứng tên bạnCó nơi xác minh bằng tài khoản của họXác minh trên tài khoản Google của bạn
Khi bị từ chốiKhông rõ nguyên nhân để sửaThường dừng hỗ trợRà soát nguyên nhân, chuẩn bị lại và hướng dẫn gửi kháng nghị
QUY TRÌNH

Rõ ràng từ bước đầu tiên

  1. 1

    Kiểm tra hồ sơ

    1 ngày

    Xem hồ sơ hiện tại, phương thức xác minh Google đang hiển thị và các thông tin cần sửa.

  2. 2

    Chuẩn bị bằng chứng

    1–3 ngày

    Bạn chuẩn bị giấy tờ, biển hiệu và khu vực quay theo danh sách Heygo gửi.

  3. 3

    Thực hiện xác minh

    Trong ngày

    Bạn thực hiện xác minh trên tài khoản của mình, Heygo hướng dẫn trực tiếp qua Zalo hoặc gọi video.

  4. 4

    Chờ Google xét duyệt

    Theo thời gian của Google

    Google có thể mất vài ngày làm việc để xét duyệt. Heygo theo dõi và báo bạn bước tiếp theo.

  5. 5

    Hoàn thiện sau xác minh

    2–3 ngày

    Khi được duyệt, Heygo hướng dẫn hoàn thiện ảnh, giờ mở cửa và mô tả để hồ sơ sẵn sàng đón khách.

GÓI DỊCH VỤ

Chọn gói phù hợp giai đoạn của bạn

Xác minh cơ bản

Hồ sơ mới tạo, có địa chỉ và biển hiệu rõ ràng

Liên hệ báo giá
  • Kiểm tra và sửa thông tin trước khi xác minh
  • Kịch bản quay video hoặc hướng dẫn phương thức khác
  • Hỗ trợ trực tiếp khi bạn thực hiện
  • Hoàn thiện thông tin cơ bản sau khi được duyệt
Nhận báo giá gói này

Chuỗi nhiều chi nhánh

Doanh nghiệp cần xác minh nhiều địa điểm

Liên hệ báo giá
  • Lập danh sách và chuẩn hóa thông tin cho từng chi nhánh
  • Tư vấn xác minh hàng loạt nếu doanh nghiệp đủ điều kiện
  • Hướng dẫn quản lý từng chi nhánh quay video xác minh
  • Bảng theo dõi trạng thái xác minh của cả chuỗi
Nhận báo giá gói này

Báo giá theo số địa điểm và tình trạng hồ sơ. Giá chưa gồm VAT. Phí dịch vụ trả cho công việc chuẩn bị và hướng dẫn, không phụ thuộc vào quyết định duyệt của Google.

CAM KẾT

Minh bạch và đúng chính sách nền tảng

  • Chỉ dùng phương thức xác minh chính thức của Google
  • Không yêu cầu mật khẩu email của bạn
  • Không dùng địa chỉ hay giấy tờ giả
  • Nói rõ khi hồ sơ không đủ điều kiện xác minh
  • Hướng dẫn đến khi bạn hoàn tất các bước

Câu hỏi thường gặp

Có những cách xác minh Google Maps nào?

Google có thể đưa ra một hoặc nhiều cách: điện thoại hoặc tin nhắn, email, gọi video trực tiếp, quay video hoặc thư bưu điện. Google tự quyết định phương thức nào hiện cho hồ sơ của bạn, mình không chọn được.

Heygo có cam kết xác minh thành công không?

Không. Quyết định cuối cùng thuộc về Google. Heygo cam kết chuẩn bị kỹ để hồ sơ có khả năng được duyệt cao nhất và nói thẳng nếu hồ sơ không đủ điều kiện.

Xác minh mất bao lâu?

Sau khi hoàn tất các bước, Google có thể mất đến vài ngày làm việc để xét duyệt, đôi khi lâu hơn. Nếu nhận mã qua thư, thư thường đến trong khoảng hai tuần.

Quay video xác minh cần những gì?

Thường cần quay biển hiệu, vị trí xung quanh, khu vực kinh doanh và bằng chứng bạn quản lý doanh nghiệp như chìa khóa, máy tính tiền, giấy tờ. Heygo gửi kịch bản cụ thể theo ngành của bạn.

Không có cửa hàng thì có xác minh được không?

Doanh nghiệp phục vụ tại nhà khách vẫn có thể tạo hồ sơ dạng vùng phục vụ và ẩn địa chỉ. Tuy nhiên bạn vẫn phải có hoạt động kinh doanh thật và gặp khách trực tiếp.

Hồ sơ bị tạm ngưng thì làm gì?

Cần tìm nguyên nhân, sửa thông tin vi phạm rồi gửi yêu cầu khôi phục kèm bằng chứng. Heygo hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ khôi phục, còn kết quả do Google quyết định.

KIẾN THỨC LIÊN QUAN

Đọc thêm trước khi bắt đầu

CÙNG NHÓM DỊCH VỤ
BƯỚC TIẾP THEO CỦA THƯƠNG HIỆU

Câu chuyện của bạn.
Cùng Heygo lan tỏa.

Chia sẻ ý tưởng, chúng tôi cùng bạn tìm hướng đi.

Bắt đầu một cuộc trò chuyện