GIẢI PHÁP TỪ HEYGO

Thiết kế website khách sạn, đặt phòng

Website khách sạn giúp khách xem phòng, tiện ích và đặt trực tiếp với bạn thay vì chỉ qua các kênh OTA. Heygo thiết kế website cho khách sạn, homestay, resort với trang hạng phòng, form yêu cầu đặt phòng hoặc tích hợp booking engine bạn đang dùng, tùy chọn thanh toán trực tuyến và nhiều ngôn ngữ.

  • Yêu cầu đặt phòng hoặc tích hợp booking engine
  • Đa ngôn ngữ theo thị trường khách
  • Liên kết OTA, Google Maps, mạng xã hội
VẤN ĐỀ THƯỜNG GẶP

Bạn có đang gặp những điều này?

Phụ thuộc hoàn toàn vào OTA

Gần như mọi booking đến từ các trang đặt phòng, mỗi đơn đều mất hoa hồng.

Khách hỏi phòng trống qua tin nhắn

Lễ tân trả lời Zalo, Messenger suốt ngày chỉ để báo còn phòng hay không và giá bao nhiêu.

Website cũ chỉ có tiếng Việt

Khách nước ngoài vào xem không hiểu, chuyển sang đặt qua kênh khác.

Ảnh phòng không đúng thực tế hoặc quá ít

Khách không hình dung được phòng, view và tiện ích nên ngần ngại đặt trực tiếp.

Khó cập nhật giá theo mùa

Giá lễ, Tết, cuối tuần thay đổi liên tục nhưng website vẫn hiển thị giá cũ.

HẠNG MỤC TRIỂN KHAI

Heygo làm gì cho bạn

Trình bày phòng và dịch vụ

  • Trang từng hạng phòng: diện tích, giường, view, sức chứa, tiện nghi
  • Thư viện ảnh, video phòng, khu vực chung
  • Trang tiện ích: nhà hàng, hồ bơi, spa, đưa đón
  • Trang ưu đãi, combo, gói theo mùa

Đặt phòng

  • Form yêu cầu đặt phòng: ngày đến, ngày đi, số khách, hạng phòng
  • Hoặc nhúng booking engine, channel manager bạn đang sử dụng
  • Tùy chọn thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán bạn đăng ký
  • Thông báo đặt phòng qua email, Zalo cho lễ tân

Kết nối và đa ngôn ngữ

  • Phiên bản tiếng Việt, tiếng Anh và ngôn ngữ khác theo nhu cầu
  • Liên kết trang khách sạn trên OTA, Google Maps, mạng xã hội
  • Bản đồ, hướng dẫn đường đi, điểm tham quan gần đó

SEO và bàn giao

  • Schema khách sạn, thẻ meta theo từng ngôn ngữ
  • Tối ưu tốc độ cho thư viện ảnh lớn
  • Bàn giao mã nguồn, quản trị, tên miền đứng tên bạn
  • Hướng dẫn lễ tân cập nhật giá, ưu đãi, xử lý yêu cầu đặt phòng
QUY TRÌNH

Rõ ràng từ bước đầu tiên

  1. 1

    Tìm hiểu cơ sở lưu trú

    Số hạng phòng, nhóm khách chính, kênh bán hiện tại và phần mềm quản lý hoặc booking engine đang dùng.

  2. 2

    Chọn cách nhận đặt phòng

    Thống nhất dùng form yêu cầu đặt phòng hay tích hợp booking engine, có thanh toán trực tuyến hay không.

  3. 3

    Thiết kế giao diện

    Thiết kế trang chủ, hạng phòng, tiện ích và luồng đặt phòng trên điện thoại.

  4. 4

    Lập trình và đa ngôn ngữ

    Dựng chức năng, kết nối booking engine hoặc cổng thanh toán, làm các phiên bản ngôn ngữ.

  5. 5

    Nhập nội dung

    Nhập thông tin phòng, ảnh, chính sách nhận trả phòng, hủy phòng theo tài liệu bạn gửi.

  6. 6

    Thử đặt phòng và bàn giao

    Thử toàn bộ luồng đặt phòng, kiểm tra thông báo, hướng dẫn lễ tân sử dụng.

GÓI DỊCH VỤ

Chọn gói phù hợp giai đoạn của bạn

Giao diện mẫu tùy chỉnh

Homestay, nhà nghỉ, khách sạn nhỏ

Liên hệ báo giá
  • Giao diện mẫu chỉnh theo thương hiệu
  • Trang hạng phòng, tiện ích, liên hệ
  • Form yêu cầu đặt phòng, nút Zalo, WhatsApp
  • Liên kết OTA và Google Maps
Nhận báo giá gói này

Nâng cao tích hợp

Chuỗi, resort nhiều dịch vụ

Liên hệ báo giá
  • Toàn bộ hạng mục gói Thiết kế riêng
  • Thanh toán trực tuyến, đặt dịch vụ kèm theo
  • Nhiều ngôn ngữ theo thị trường khách
  • Nhiều cơ sở trên cùng một website
Nhận báo giá gói này

Báo giá theo số hạng phòng, số ngôn ngữ và cách nhận đặt phòng. Chưa gồm tên miền, hosting, phí booking engine hoặc channel manager, phí cổng thanh toán, dịch thuật, chụp ảnh và VAT. Thời gian bảo hành ghi rõ trong hợp đồng.

CAM KẾT

Minh bạch và đúng chính sách nền tảng

  • Tên miền, hosting, mã nguồn đứng tên bạn
  • Thử toàn bộ luồng đặt phòng trước khi bàn giao
  • Lễ tân được hướng dẫn tự cập nhật giá, ưu đãi
  • Giữ nguyên booking engine, phần mềm bạn đang dùng nếu có thể tích hợp
  • Thời gian bảo hành ghi rõ trong hợp đồng

Câu hỏi thường gặp

Form yêu cầu đặt phòng khác booking engine thế nào?

Form yêu cầu gửi thông tin ngày và hạng phòng cho lễ tân xác nhận lại, phù hợp cơ sở nhỏ. Booking engine cho khách xem phòng trống, giá theo ngày và đặt ngay, phù hợp khi bạn đã dùng phần mềm quản lý phòng hoặc channel manager.

Heygo có cung cấp booking engine không?

Heygo tích hợp booking engine hoặc channel manager bạn chọn vào website. Phí sử dụng phần mềm do bạn thanh toán trực tiếp cho nhà cung cấp.

Có nhận thanh toán online được không?

Được, khi bạn đăng ký cổng thanh toán hoặc booking engine có hỗ trợ thanh toán. Heygo kết nối vào website, tiền về thẳng tài khoản của bạn.

Có website rồi thì có nên bỏ OTA không?

Không cần bỏ. OTA giúp khách mới tìm thấy bạn, website giúp khách quay lại hoặc khách đã biết bạn đặt trực tiếp. Hai kênh bổ trợ cho nhau.

Làm bao nhiêu ngôn ngữ là đủ?

Tùy nhóm khách chính. Phần lớn cơ sở bắt đầu với tiếng Việt và tiếng Anh, sau đó thêm ngôn ngữ theo thị trường khách thực tế. Nội dung nên do người thạo ngôn ngữ đó kiểm tra.

Ngoài website còn nên làm gì để có thêm khách?

Hồ sơ Google Maps đầy đủ và đánh giá thật từ khách lưu trú rất quan trọng với ngành lưu trú. Heygo có dịch vụ Google Maps và quản lý đánh giá Tripadvisor nếu bạn cần.

KIẾN THỨC LIÊN QUAN

Đọc thêm trước khi bắt đầu

Minh họa cửa sổ trình duyệt hiển thị website nha khoa kèm danh sách kiểm tra SEO đã đánh dấu: tiêu đề, tốc độ, sitemap, HTTPS

Website chuẩn SEO cần những gì? Checklist trước khi ra mắt

Checklist website chuẩn SEO trước khi ra mắt: cấu trúc trang và đường dẫn, tiêu đề, heading, liên kết nội bộ, Core Web Vitals, ảnh, schema, sitemap, robots.txt, HTTPS, chuyển hướng 301 và cài Search Console, GA4.

CÙNG NHÓM DỊCH VỤ
BƯỚC TIẾP THEO CỦA THƯƠNG HIỆU

Câu chuyện của bạn.
Cùng Heygo lan tỏa.

Chia sẻ ý tưởng, chúng tôi cùng bạn tìm hướng đi.

Bắt đầu một cuộc trò chuyện