Nhiều doanh nghiệp nhỏ chạy quảng cáo, làm fanpage, thuê người viết bài nhưng mỗi việc một hướng. Heygo gom tất cả vào một kế hoạch: xác định khách hàng, chọn kênh vừa với ngân sách, sản xuất nội dung, chạy quảng cáo và đo xem tiền đi đâu, khách đến từ đâu.
Fanpage một kiểu, quảng cáo một kiểu, website bỏ đó, không kênh nào hỗ trợ kênh nào.
Chủ doanh nghiệp kiêm luôn marketing, hoặc chỉ có một bạn nhân viên ôm mọi việc.
Mỗi kênh thuê một bên, báo cáo mỗi nơi một kiểu, không ai chịu trách nhiệm chung.
Dồn hết vào một kênh rồi lo khi kênh đó tăng giá hoặc bị khóa tài khoản.
Khách gọi đến nhưng không ai hỏi họ biết đến cửa hàng qua kênh nào.
| Tiêu chí | Tự làm | Thuê cá nhân | Cùng Heygo |
|---|---|---|---|
| Tính thống nhất | Phụ thuộc thời gian của chủ | Mỗi người một kênh | Một kế hoạch chung cho mọi kênh |
| Chi phí nhân sự | Tốn thời gian chủ hoặc lương nhân viên | Thuê nhiều người, khó điều phối | Một hợp đồng, một đầu mối |
| Báo cáo | Rời rạc | Mỗi người một định dạng | Báo cáo tổng hợp theo nguồn khách |
Tìm hiểu mô hình kinh doanh, khách hàng, các kênh đang có và kết quả hiện tại.
Đề xuất kênh, thông điệp, ngân sách và chỉ số đo. Bạn duyệt trước khi triển khai.
Chuẩn hóa fanpage, hồ sơ Google Maps, website, cài đo lường.
Sản xuất nội dung, chạy quảng cáo, phối hợp các kênh theo lịch đã thống nhất.
Họp đánh giá hằng tháng, dồn ngân sách cho kênh hiệu quả, cắt kênh kém.
Doanh nghiệp mới, cửa hàng một điểm bán
Liên hệ báo giáDoanh nghiệp đã có khách ổn định, muốn mở rộng
Liên hệ báo giáDoanh nghiệp nhiều chi nhánh hoặc chuẩn bị ra sản phẩm mới
Liên hệ báo giáPhí dịch vụ tính trọn gói theo tháng, tùy số kênh và khối lượng nội dung. Ngân sách quảng cáo được thanh toán trực tiếp cho từng nền tảng từ tài khoản của bạn; chi phí KOL/KOC, sản xuất video, in ấn báo riêng. Phí dịch vụ chưa gồm VAT. Thời hạn hợp tác tối thiểu (nếu có) được ghi trong báo giá.
Thuê lẻ thì mỗi kênh tối ưu riêng. Marketing tổng thể bắt đầu từ mục tiêu kinh doanh rồi mới chọn kênh, nên nội dung, quảng cáo và đo lường hỗ trợ nhau.
Không. Heygo thường bắt đầu với hai hoặc ba kênh mà khách hàng của bạn dùng nhiều nhất, rồi mở rộng khi đã có kết quả.
Heygo có thể làm phần chiến lược, quảng cáo và đo lường, còn nhân viên của bạn phụ trách nội dung hằng ngày. Phạm vi được thống nhất rõ trong hợp đồng.
Quảng cáo có thể mang về khách sớm; Google Maps, nội dung và SEO cần nhiều tháng. Kế hoạch sẽ ghi rõ chỉ số ngắn hạn và dài hạn.
Bằng mã theo dõi trên các kênh, chuyển đổi trên website, và bảng ghi nguồn khách mà đội bán hàng của bạn cập nhật. Kết quả được đối chiếu với doanh thu bạn chia sẻ.
Nội dung dịch vụ Tiếp thị số đã được gộp vào Marketing tổng thể để mô tả đầy đủ hơn phạm vi Heygo triển khai.
Cách đo lường hiệu quả chiến dịch marketing cho doanh nghiệp nhỏ: chọn KPI theo mục tiêu, đặt mốc so sánh, gắn UTM, cài sự kiện quan trọng GA4, tính CPL, CPA, ROAS và quyết định cắt kênh nào.
Kế hoạch marketing quán cà phê và nhà hàng trong 90 ngày: tối ưu Google Maps, video TikTok, mời KOC địa phương, giữ khách quen qua Zalo, quảng cáo bán kính nhỏ và đo hiệu quả bằng số thật.
Cách lập kế hoạch nội dung Facebook theo 5 giai đoạn khách hàng: chọn trụ cột và tỷ lệ bài, chọn định dạng, lịch 4 tuần mẫu cho spa, viết hook và CTA, xử lý inbox và đọc số liệu Meta Business Suite.
Chia sẻ ý tưởng, chúng tôi cùng bạn tìm hướng đi.